Zásady ochrany osobných údajov

(pre webovú stránku Sweath.sk)

Posledná aktualizácia: 2024.11.29.

S vaším súkromím zaobchádzame s najvyššou starostlivosťou. Táto zásada ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade s nariadením GDPR (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov) a ďalšími platnými právnymi predpismi.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Shopever Global s.r.o.

•Sídlo: Nám. Sv. Imricha 21, 943 01 Štúrovo, Slovenská republika

•IČO: 52277801

•DIČ: 2121048149

•E-mail: info@sweath.sk

•Telefón: +421 915 176 242

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na vyššie uvedených kontaktných údajoch.

2. Aké údaje zhromažďujeme?

Zhromažďujeme a spracúvame nasledujúce osobné údaje:

•Identifikačné údaje: Meno, priezvisko, fakturačné a dodacie adresy.

•Kontaktné údaje: Telefónne číslo, e-mailová adresa.

•Platobné údaje: Informácie o platbe (len na spracovanie objednávky).

•Technické údaje: IP adresa, údaje o zariadení a prehliadači, cookies.

•Údaje o nákupoch: História objednávok a správanie na Webovej stránke.

3. Ako údaje zhromažďujeme?

Vaše údaje zhromažďujeme, keď:

•Vyplníte formuláre na našej Webovej stránke (napr. pri objednávke).

•Kontaktujete nás e-mailom alebo telefonicky.

•Používate našu Webovú stránku (prostredníctvom cookies).

4. Na aké účely spracúvame osobné údaje?

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

1.Spracovanie objednávok: Zabezpečenie dodania tovaru a komunikácia s vami.

2.Zákaznícka podpora: Riešenie otázok, reklamácií a požiadaviek.

3.Marketingové aktivity: Zasielanie newsletterov a ponúk, ak ste na to poskytli súhlas.

4.Zlepšovanie služieb: Analýza používania Webovej stránky na zlepšenie našich služieb.

5.Právne povinnosti: Plnenie povinností vyplývajúcich zo zákonov, napr. daňové povinnosti.

5. Právny základ spracovania osobných údajov

Vaše údaje spracúvame na základe:

•Zmluvného plnenia: Na spracovanie objednávok a poskytovanie služieb.

•Súhlasu: Na marketingové účely (napr. zasielanie newsletterov).

•Legitímneho záujmu: Na zabezpečenie funkčnosti Webovej stránky a zlepšenie služieb.

•Právnych povinností: Na splnenie zákonných povinností.

6. S kým zdieľame vaše údaje?

Vaše údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi subjektmi:

1.Dopravné spoločnosti: Na zabezpečenie doručenia objednávky.

2.Platobné brány: Na spracovanie platieb (v súlade s bezpečnostnými štandardmi).

3.Poskytovatelia služieb: Napr. IT podpora, e-mail marketingové nástroje.

4.Právne subjekty: Ak je to potrebné na splnenie zákonných povinností.

Tieto subjekty spracúvajú údaje v súlade s našimi pokynmi a právnymi predpismi.

7. Ako dlho uchovávame vaše údaje?

Vaše osobné údaje uchovávame:

•Na účely plnenia zmluvy: Po dobu nevyhnutnú na vybavenie objednávky a počas trvania záručnej doby.

•Na marketingové účely: Po dobu platnosti vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.

•Na účely právnych povinností: Po dobu určenú príslušnými zákonmi (napr. daňové predpisy).

8. Vaše práva v súvislosti s osobnými údajmi

Máte právo na:

1.Prístup k údajom: Získať potvrdenie o spracúvaní vašich údajov a ich kópiu.

2.Opravu údajov: Požiadať o opravu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov.

3.Vymazanie údajov: Požiadať o vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné.

4.Obmedzenie spracovania: Požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov.

5.Prenos údajov: Požiadať o prenos údajov k inému prevádzkovateľovi.

6.Odvolanie súhlasu: Kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním údajov.

7.Námietku: Namietať proti spracovaniu údajov na základe legitímneho záujmu.

Na uplatnenie vašich práv nás kontaktujte na info@sweath.sk alebo telefonicky na +421 915 176 242.

9. Bezpečnosť údajov

Vaše údaje chránime pomocou:

•Šifrovania prenášaných údajov (SSL).

•Prísneho prístupu k údajom len pre oprávnené osoby.

•Aktualizovaných softvérov a bezpečnostných protokolov.

10. Cookies

Naša Webová stránka používa cookies na:

•Zabezpečenie funkčnosti stránky.

•Analýzu návštevnosti a zlepšovanie používateľského zážitku.

•Marketingové účely.

Môžete nastaviť používanie cookies prostredníctvom vášho prehliadača. Podrobnosti nájdete v našej Cookies politike.

11. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo tieto zásady kedykoľvek aktualizovať. O všetkých zmenách vás budeme informovať na Webovej stránke.

12. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa ochrany vašich osobných údajov, kontaktujte nás:

Shopever Global s.r.o.

•Adresa: Nám. Sv. Imricha 21, 943 01 Štúrovo, Slovenská republika

•E-mail: info@sweath.sk

•Telefón: +421 915 176 242

Týmto dokumentom zaisťujeme transparentné spracovanie vašich osobných údajov v súlade s platnými právnymi predpismi. Vaše údaje sú u nás v bezpečí.